文化和旅游部市场管理司副司长余昌国7月9日在2025年第二季度例行新闻发布会上表示，当前，暑期旅游出行高峰即将到来。文化和旅游部将在全国范围内开展旅游市场秩序整治。
一是重拳整治强迫购物等违法违规行为。文化和旅游部开展为期一年的专项整治工作，对旅游市场中存在的强迫购物问题开展全链条治理。“我们将保持‘零容忍’态度，聚焦旅游购物活动集中的重点区域，紧盯旅行社、旅游购物店等重点环节，对群众反映集中的问题坚持露头就打，发现一起、处理一起。”余昌国说。
二是加大旅游市场严重失信主体典型失信行为曝光力度。文化和旅游部将发布第一批旅游市场严重失信主体典型失信行为，依法依规加大对严重失信主体失信行为的曝光力度，支持社会各界加强监督。
三是持续优化旅游景区服务。为了更好给游客提供服务，文化和旅游部重新修订《旅游景区质量等级划分》国家标准，重点规范引导旅游景区的便利化、安全性和舒适度等，并加大标准的宣贯和执行力度；同时，实施旅游景区强基焕新行动，指导景区加强开放管理工作，不断丰富旅游景区优质服务供给。
四是开展旅游“避险”“避坑”宣传引导。为保障游客满意出游、安全出游，文化和旅游部编写了《旅游安全实务手册》，对常见旅游安全问题及应对处置方法进行梳理。同时，还编制了《旅游避“坑”指南》，对群众在旅游消费中遇到的常见问题进行梳理并搭配典型案例。
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